Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników platformy "Ustrzel Patent" dostępnej pod adresem ustrzelpatent.pl.

Polityka Prywatności jest zgodna z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych - RODO).

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest właściciel platformy "Ustrzel Patent". W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się poprzez:

• Formularz kontaktowy dostępny na stronie

3. Rodzaje przetwarzanych danych

Platforma przetwarza następujące kategorie danych osobowych:

3.1. Dane konieczne do rejestracji i korzystania z Platformy

• Adres e-mail (wymagany do rejestracji konta)
• Data rejestracji konta
• Status subskrypcji i data jej ważności

3.2. Dane związane z korzystaniem z Platformy

• Statystyki dotyczące postępów w nauce
• Wyniki egzaminów i testów
• Historia odpowiedzi na pytania
• Preferencje użytkownika dotyczące ustawień Platformy

3.3. Dane związane z transakcjami

• Dane niezbędne do realizacji płatności (przetwarzane przez operatorów płatności)
• Historia zakupów subskrypcji
• Dane faktur (jeśli zostały wygenerowane)

3.4. Dane techniczne

• Adres IP
• Typ przeglądarki i system operacyjny
• Data i czas logowania
• Informacje o urządzeniu

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach i na podstawie wskazanych podstaw prawnych:

4.1. Świadczenie usług Platformy

Cel: Umożliwienie korzystania z Platformy, w tym dostęp do bazy pytań, trybu egzaminacyjnego, systemu nauki i statystyk.

Podstawa prawna: Wykonanie umowy o świadczenie usług elektronicznych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

4.2. Obsługa płatności i faktur

Cel: Realizacja płatności za subskrypcję oraz wystawianie faktur.

Podstawa prawna: Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO - przepisy dotyczące rachunkowości).

4.3. Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom

Cel: Zapewnienie bezpieczeństwa Platformy, wykrywanie i zapobieganie nadużyciom, ochrona przed nieuprawnionym dostępem.

Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4.4. Wsparcie techniczne i komunikacja

Cel: Udzielanie odpowiedzi na pytania użytkowników, rozwiązywanie problemów technicznych.

Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4.5. Wymogi prawne

Cel: Spełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów podatkowych, rachunkowych oraz innych obowiązujących przepisów prawa.

Podstawa prawna: Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres:

• Dane konta użytkownika: Przez czas trwania konta oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy dotyczące rachunkowości - 5 lat od końca roku obrotowego)
• Dane dotyczące transakcji: Przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (minimum 5 lat)
• Dane dotyczące postępów w nauce: Przez czas trwania konta, chyba że użytkownik poprosi o ich usunięcie
• Dane techniczne i logi: Przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, maksymalnie 12 miesięcy

Po upływie wyżej wskazanych okresów dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania.

6. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Operatorzy płatności: W celu realizacji płatności za subskrypcję. Przetwarzanie danych przez operatorów płatności odbywa się zgodnie z ich własnymi politykami prywatności.
• Dostawcy usług IT: W celu zapewnienia funkcjonowania Platformy, hostingu danych oraz usług wsparcia technicznego. Wszyscy podmioty przetwarzające dane działają na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych.
• Organy państwowe: W przypadku gdy wymagają tego przepisy prawa lub na podstawie żądania właściwych organów.

Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo.

7. Prawa użytkownika

Zgodnie z przepisami RODO, użytkownik ma następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych: Użytkownik ma prawo uzyskać informacje o przetwarzaniu swoich danych osobowych oraz otrzymać kopię tych danych.
• Prawo do sprostowania danych: Użytkownik ma prawo żądać poprawienia nieprawidłowych danych osobowych.
• Prawo do usunięcia danych: Użytkownik ma prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych w określonych sytuacjach (np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Użytkownik ma prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych w określonych sytuacjach.
• Prawo do przenoszenia danych: Użytkownik ma prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przekazać je innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu: Użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora.
• Prawo do cofnięcia zgody: Jeśli przetwarzanie danych opiera się na zgodzie, użytkownik ma prawo ją cofnąć w dowolnym momencie.
• Prawo do wniesienia skargi: Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych) w przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych.

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z administratorem poprzez formularz kontaktowy.

8. Cookies i technologie śledzące

Platforma wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu:

• Zapewnienia prawidłowego działania Platformy
• Zachowania sesji użytkownika
• Zapamiętania preferencji użytkownika
• Analizy korzystania z Platformy

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność Platformy.

Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystania plików cookies znajdują się w oddzielnej Polityce Cookies (jeśli została udostępniona).

9. Bezpieczeństwo danych

Platforma stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych, w tym:

• Używanie szyfrowanych połączeń (HTTPS)
• Ograniczony dostęp do danych osobowych wyłącznie dla osób uprawnionych
• Regularne aktualizacje zabezpieczeń
• Monitoring bezpieczeństwa

Mimo zastosowania odpowiednich zabezpieczeń, należy pamiętać, że żadna metoda transmisji danych przez Internet ani metoda elektronicznego przechowywania danych nie jest w 100% bezpieczna.

10. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O istotnych zmianach użytkownicy będą informowani za pośrednictwem Platformy lub poczty elektronicznej.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na Platformie. Zaleca się regularne przeglądanie Polityki Prywatności w celu zapoznania się z ewentualnymi zmianami.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji praw użytkownika, można skontaktować się z administratorem poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie.

W przypadku skarg dotyczących przetwarzania danych osobowych, użytkownik ma prawo zwrócić się do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).